La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour 

Le sous traitant qui est passé tirer la fibre est parti tellement vite, que les boitiers étaient encore ouverts au 1er étage, les couvercles de goulottes non refermées au 2ème étage.
Le cable est tellement bien tiré qu'il fait des 8 devant la boite de raccordement du 1er étage, car trop long ::

Et cerise sur le gâteau : la prise murale chez moi n''est pas repéré !!!!  Pas de numéro de boitier fibre inscrit dessus !!!!

Faudrait quand même leur laisser le temps de bosser correctement à vos sous traitants, c'est hallucinant !!

Bon, LA QUESTiON : je fais comment pour retrouver le numéro du boitier fibre maintenant ?

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bonjour @laurely 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @laurely,

Je prends connaissance de votre message et vous prie de nous excuser pour notre délais de réponse.

Afin de vous apporter mon aide concernant votre installation,  je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée à vous.

Sylvie

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bonjour @laurely 

profite de l'aide du webconseiller

cdt

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Bonsoir @laurely 

Je vous ai adressé une réponse en message privé.

Bonne soirée.

Nancy