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@Fredo--59,

Etes-vous client Orange dans ce cas ? 

Maryline

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J'ai déjà était client Orange. Mais pas en ce moment. Je suis chez free

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@Fredo--59 

Entendu, 

Avez-vous reçu une confirmation de commande suite à cela ? 
Je vous conseille vivement de contacter votre opérateur actuel pour vérifier s'il constate une commande en cours sur votre ligne et leur permettre d'agir en ce sens. 

De notre coté nous ne pouvons malheureusement rien faire si vous n'êtes pas client chez nous. 

Maryline

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SURTOUT Pas d'inquiétudes effectivement FREE tourne à 2 pour les petit nouveaux.

Comme Orange Bouygues & certainement SFR 

il reste important de demander carte ou badge professionnel ou pièce d'identité voir les deux en même temp pour avoir l'esprit tranquille.

Je suis commercial moi aussi à domicile Secteur 17.85.79

l'honnêteté avec de la transparence avant toute choses.

Cordialement.

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Bonjour pas de risque pour le RIB

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Bonjour,

Effectivement, nous avons reçu un représentant de Free pour l'installation de la fibre.

Après appel auprès du maire de notre village, il m'a bien confirmé qu'un technicien passait pour l'installation de la fibre.

Cordialement 

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bonjour,

la même chose nous est arrivé. Mas à aucun moment il s'est présenté venant de free. J'ai capté quand il a dit "la résiliation d'orange sera automatique".  Soit disant des baisses de débit,  dans la rue,  et un technicien viendrait changer la box, et on paierai beaucoup moins cher.

j'ai aussi fait la bêtise de le laisser entrer. 

Voilà, penser à demander une carte professionnelle,  ce que je n'ai pas pensé à faire, il semblait de confiance. 

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bonjour,

il y a 30 minutes 2 jeunes on sonner à mon domicile me disans qu'il y aura des travaux sur la fibre et mise à jours j'ai demandé

quel fournisseur ils on mis longtemps à me répondre ensuite ils se sont présenter être de FREE . Je n'est pas ouvert ils on sonner 

chez d'autres voisins . Les derniers temps énormement d'appels de free ça commence à bien faire heureusement j'ai l'application orange numéros indésirable !!

[#9 · Accepted solution]

Bonjour @Zoom67-,

Je prends connaissance de votre message et je vous conforte dans l'idée de répondre avec vigilance à tout démarchage physique ou téléphonique.

S'agissant de nos conseillers porte à porte : un badge ou une carte professionnelle doit vous être présenté et une demande a préalablement été déposée dans la mairie de votre commune.

Vous pouvez bien entendu prévenir les autorités compétentes si vous avez le moindre doute.

Concernant les Appels/SMS/Mails indésirables, notre option Cybersécurité est là aussi pour pallier à la fraude numérique.

https://boutique.orange.fr/informations/cybersecurite/

Nous restons tour à tour disponibles et à votre écoute.

Je vous souhaite une excellente journée.

Natt_B

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Je viens également d'être demarchee dans les mêmes conditions.  Or je suis chez Orange et ne souhaite pas changer d'opérateur fibre et passer chez Free. Très bizarre cette échange : pas de carte présentée ni quelconque  courrier de free ou d'orange.

Pouvez vous me confirmer que vous ne transferez pas de clients vers cet opérateur du fait de votre charge de clients fibre à  gérer. 

Je n'ai à date reçu aucune communication écrite de votre part et encore moins de celle de Free n'étant pas cliente.

Merci de votre retour