Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Désespéré...

Micrologiciel
contributeur
695  

Désespéré...

Bonjour à tous et à toutes,

Je suis désespéré et je n'ai plus de solution à mon problème.

La fibre devait arriver dans notre zone industrielle depuis plus de 5 ans, et....

Mon syndic (très réactif) ont rempli tous les papiers et ont bien suivi le dossier.

En novembre 2017, Alléluia !!! Orange vient fibrer physiquement notre rue.
En décembre 2017, des techniciens viennent souder la fibre de notre voisin, au 23 de l'avenue.
En février 2018, nos voisins sont raccordés et ont internet dans leur locaux.

Mais nous, au 25, le local juste à coté, nous ne sommes toujours pas fibré. J'ai bien évidement téléphoné au  0 800 38 38 84 et on m'a dit fin 2018 pas avant !!! J'ai demandé des explications mais personne n'est capable de me dire pourquoi mon voisin est fibré et pas nous. Le pire, c'est que les techniciens sont passé chez nous pour pouvoir raccorder la fibre de mon voisin...:smileysurprised:

Sans parler qu'au 0 800 38 38 84, je tombe sur une personne qui me prend pour un imbécile et qui me raccroche systématiquement au nez sans jamais me laisser parler sous prétexte que je l'agresse au téléphone Mais ou va t'on ???

Bref, si vous avez des infos ou autre, je suis preneur... Merci d'avance.

Christophe.

4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
693  

Re: Désespéré...

Salut  @Micrologiciel

 

Reprend encore une fois contact via mail

ou formulaire, tu obtiendras éventuellement une autre réponse .

 

comment.avoirlafibre@orange.com


http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/prise-interet-fibre/formulairePIF.aspx?

 

 

En complément : https://reseaux.orange.fr/reseau/maison/fibre-selon-orange

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Micrologiciel
contributeur
684  

Re: Désespéré...

@johann

Je vais re tester.. mais je ne suis pas convaincu...

 

Christophe

johann
#TopMembre
#TopMembre
674  

Re: Désespéré...

@Micrologiciel

 

Qui ne tente rien n'a rien :manwink:

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Micrologiciel
contributeur
582  

Re: Désespéré...

Bonjour,

Pas de nouvelle de leur part... Je m'en doutais un peu...

 
La carte FT a évoluée mais dans le mauvais sens... les bâtiments fibrées ont disparu et notre bâtiment aussi...
 
J'ai bien demandé a mes voisins et ils ont bien la fibre... Ci-joint les 2 impressions écran.
 
Merci d'avance.
 
image.png
 
Capture2.JPG

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 754877 membres inscrits 🧡

2109 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne