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Interrogez la communautéDans une voie sans issue, fibre chez les voisins mais pas moi
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Bonjour a tous.
Le développement de la fibre est en cours par chez moi. Nous avons fait construire il y a 1an 1/2 dans une voie sans issue et ils viennent de raccorder notre quartier le mois dernier a la Fibre.
Sur la carte des zones fibrés, toutes les maisons de notre rue ont le droit a la Fibre sauf 2 maisons. Mon voisin et moi ( 2 maisons neuves) qui sommes au fond de l'impasse.
Pourquoi sommes nous non éligible a la fibre ?
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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bonsoir @Flodreynon
as tu déclaré ton intérêt,sinon
https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Adresse-postale-inconnue/m-p/1732972#M5804
cdt
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bonjour @Flodreynon
cela se fera à la prochaine mise à jour,pas d'inqiétude
cdt
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Re: Dans une voie sans issue, fibre chez les voisins mais pas moi
J'ai trouvé où était le soucis. Enfaite mon numéro de maison n'a pas bien été répertorié par Orange au moment de l'étude de développement de la fibre dans mon quartier, du coup la fibre passe bien chez moi mais chez Orange je ne suis pas enregistré sur la bon numéro.
Comment y remédier ?
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bonjour @Flodreynon
cela se fera à la prochaine mise à jour,pas d'inqiétude
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