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Delai d acces a la fibre
Je reside une copropriété dans la ville d ECOUEN depuis le mois de Janvier. La ville est fibrée, certains de mes voisins de la meme rue, en montant et en descendant, sont éligibles mais pas nos maisons.
Sur la carte d éligibilitée à la fibre du site d orange, un accord a déjà été signé avec la copropriétée.
Nous sommes en Avril et donc 4 mois que j essai d avoir une date, des delais auprès du service Orange mais rien y fait.
Quel correspondant pourrait me renseigner sur la raison pour laquelle notre copropriété n est pas fibrée et quand cela sera fait?
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Re: Delai d acces a la fibre
bonjour @Gerald973
si tu as déclaré ton intérêt tu seras mis au courant sinon voir ce fil
https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Adresse-postale-inconnue/m-p/1732972#M5804
éventuellement renseigne toi en mairie
cdt
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Re: Delai d acces a la fibre
ça me rends dingue j'attends depuis fevrier malgré mes relances au 3900 RAS
ras le bol
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Re: Delai d acces a la fibre
bonjour @prune1
en février,tu as fais ta demande ou c'est orange qui t'a contacté
cdt
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Re : Delai d acces a la fibre
Bonjour @Gerald973
Afin de consulter votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone concerné ?
Laura
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Delai d acces a la fibre
bonsoir @Gerald973
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt