La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

je souhaiterai faire changer le point d'entrée de la fibre à mon domicile, celui existant se fait par voie aérienne, pour le faire passer en souterrain, j'ai contacté plusieurs fois le 3900 et même après plusieurs essais je ne suis jamais tombé sur le bon service. Je passe par ici pour avancer, car pour le moment cela bloque d'autres travaux chez moi et cela devient urgent. Est-ce que quelqu'un sait quel service contacter, car là je suis perdu.

Merci d'avance. 

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Bonjour @Karlym 

Avez vous contacté : https://reperes-travaux.orange.fr/

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Bonjour @magicaurel44,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Sylvie

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Bonjour @magicaurel44,

Afin de vérifier votre éligibilité à la fibre dans nos applications, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète + coordonnées GPS, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne fin d'après-midi.

Safia

[#5 · Accepted solution]

Bonjour @Karlym,

 Je suis ravie de vous apporter mon aide. 😊

Vous pouvez faire une demande sur ce lien :

Demande de travaux Orange

Ensuite vous devrez choisir l'onglet particulier puis  passage en souterrain d'un câble aérien (et inversement).

Vous serez pris en charge par nos équipes techniques.

Je reste disponible si vous avez d'autres points à aborder. En attendant, je vous souhaite une agréable journée.

Linda