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Demande de travaux génie civil

Anthony_d
Webconseiller
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589  

Re: Demande de travaux génie civil

@Moiouau , 

Je vous remercie pour cette précision qui vient confirmer les éléments contenus dans votre dossier. 
J'espère donc que nous pourrons mettre à un point final à votre commande par l'activation de vos services.
Quoi qu'il en soit, n'hésitez pas à nous faire un retour ici même.
Pour ma part, je reste disponible si vous l'estimez nécessaire.

Anthony

Conseiller Spécialiste Commercial
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Moiouau
contributeur confirmé
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1 374  

Re: Demande de travaux génie civil

Bonjour,

Bonne nouvelle les techniciens sont passés ce matin chez moi et j'ai enfin la fibre! Bon par contre maintenant comment je renvoie mon ancienne box je ne trouve nul par le bon à imprimer pour ramener la box dans un point relais ^^

Merci,

melet39
#TopMembre
#TopMembre
551  

Re: Demande de travaux génie civil

Bonjour @Moiouau 

 

merci de ton retour enfin positif pour la livebox tu vas recevoir un bon de retour par mail dans les 15 jours

 

Bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Anthony_d
Webconseiller
Webconseiller
532  

Re: Demande de travaux génie civil

Bonjour @Moiouau ,


Je prends note de votre retour et suis ravi d'apprendre l'activation de vos services. 
Concernant le matériel, vous me confirmez qu'il ne reste que la Livebox à nous retourner ? 

Anthony

Conseiller Spécialiste Commercial
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Moiouau
contributeur confirmé
contributeur confirmé
507  

Re: Demande de travaux génie civil

Bonjour,

Oui j'avais seulement la livebox, la prise d'alimentation avec la livebox et un cable ethernet. Je n'avais pas reçu la prise téléphonique que j'avais dut acheter moi même afin de la brancher en adsl.

Bonne journée,

PYH2615
contributeur
206  

Re: Demande de travaux génie civil

Bonjour,

Pas de fibre depuis près d'un an. Plusieurs visites de techniciens stipulant que génie civil doivent faire une tranchée sur la route mais jamais d'interventions. 

C'est épuisant de se battre continuellement.

On continue de payer tous les mois pour un service que nous n'avons pas.

Comment puis-je les contacter s'il vous plaît ?

Merci pour votre aide.

Cordialement,

PYH2615
contributeur
201  

Re: Demande de travaux génie civil

Bonjour,

Pourriez-vous me dire comment vous avez fait SVP ?

Je suis dans le même cas et je ne m'en sors pas.

Merci.

Cordialement.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
201  

Re: Demande de travaux génie civil

Bonjour @PYH2615 

 

actuellement tu reçois internet par adsl orange ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
PYH2615
contributeur
130  

Re: Demande de travaux génie civil

Bonjour,

ils nous ont prêter un boîtier. Nous sommes 4 à la maison et c’est vraiment pénible. Ça rame.

avez-vous des contacts pour génie civil ?

Merci.

cordialement,

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
118  

Re: Demande de travaux génie civil

Bonjour @PYH2615 

 

on va attendre à partir de demain un webconseiller de passage pour en savoir plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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