Le 2 décembre , le rdv était pris dans notre résidence secondaire située à 380km , nous avons pris mon épouse et moi un jour de congé chacun , pris la route, fait du carburant et rendez en Aveyron pour l'installation du lendemain entre 14 et 20h.Maison chauffée, meubles déplacés ..... Personne n'est venu !!!! Donc samedi matin, retour, 380 km et très contents !!!!
Bilan près de 800km , 8h30 de route , carburant et péages ....359€ dépensés + 2 jours de congés en moins !!!!!!
Depuis le 2 décembre on attend une compensation financière et qu'on nous installe la box mais avec un VRAI rdv , pas un vendredi après-midi où l'installateur a décidé de lui-même de ne pas venir (dixit sa responsable et qui a dit qu'elle le réprimandera .... je ne suis pas convaincu)
nait d'être installee
A ce jour, un mois après, j'ai eu un responsable Sosh au téléphone qui m'a dit que le dossier ne peut pas être traité car Sogetrel Montpellier n'a toujours pas transmit le dossier, enfin par informatique bien-sûr, donc j'attends !!!!!
Ça fait un mois que je paye un forfait ADSL pour rien, que j'attends un geste conséquent de Sosh pour compenser près de 400€ dépensés pour rien et 2 jours de congés posés pour rien. Sans compter l'état d'esprit dans lequel on se trouve.
Vraiment qu'elle honte, sachant que le téléconseiller Sosh m'a vendu un 2e contrat à ma résidence principale en me disant que la fibre venait d'être installée et que ce n'était pas vrai, donc là encore, rdv.pris, box a la maison, tout ça pour apprendre à 2 jours de la pose que jamais la.fibre n'avait été installée.
Encore*******
Vraiment ça fait beaucoup et pourtant, tranquillement, rien ne se passe. Les box sont chez moi et ..... On attend !!!
C'est honteux, car si c'était un commerçant de quartier avec pignon sur rue, jamais cela ne se passerait, mais maintenant qu'on est à distance et intouchable on se permet tout, meme***** en l'air la vie des gens avec laquelle on joue et o***** .... Ils sont loin et on les connait pas !!
Merci pour tout ça, et on est heureux de vous avoir connus (humour)
[Edit : @P_Khougazian merci de respecter les Règles d'Usage du forum]
