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Deux mois et demi d'attente pour un raccordement fibre , record absolu??
Je fête aujourd'hui mes 76 jours d'attente pour une connexion fibre orange, sans qu'aucune explication ne m'ai été encore donnée sur les causes, vous comprendrez donc aisément que je suis extrêmement agacé par cette situation,. Je passe une journée par semaine depuis début juillet à attendre qu'un technicien veuille bien m 'accorder un peu de son temps pour des explications.
Plusieurs RTT pris pour rien. pour des RDV non honorés, que dire de plus..
Vous me ferez donc l'honneur de lire ces quelques lignes afin de me faire rattraper un peu de ce temps gaspillé mesdames et messieurs les modérateurs.
Bien cordialement,
Un client pas du tout transporté par la fibre depuis le début.
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Re: Deux mois et demi d'attente pour un raccordement fibre , record absolu??
bonjour @Larsenic
on va espérer le passage d'un webconseiller pour en savoir plus
cdt
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Re: Deux mois et demi d'attente pour un raccordement fibre , record absolu??
J'ai souscris à une offre le 5 juillet chez Orange et je n'ai plus aucune connexion depuis le 7 mai, j'étais chez Free. Aucune explication chez Orange, seul 1 technicien s'est déplacé, au moins chez Free il y avait plus de transparence et plusieurs techniciens passent. Ou vous en êtes?
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Re: Deux mois et demi d'attente pour un raccordement fibre , record absolu??
bonjour @Sansinternet
insiste au 3900
et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt
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Re: Deux mois et demi d'attente pour un raccordement fibre , record absolu??
Merci melet39 mais on a vu ce que cela a donné il y a une semaine..
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Re: Deux mois et demi d'attente pour un raccordement fibre , record absolu??
bonjour @Larsenic
je sais,mais désolé je ne peux pas t'en dire plus
bon week-end
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Re: Deux mois et demi d'attente pour un raccordement fibre , record absolu??
bonjour, je suis chez Sosh, puis je avoir la airbox Sosh en attendant ? Ils m'annoncent encore 2 mois d'attente !
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Re: Deux mois et demi d'attente pour un raccordement fibre , record absolu??
bonjour @Sansinternet
je ne pense pas en étant chez sosh pose leur quand mème la question
cdt