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Re: Durée entre tirage de fibre et raccordement maison ?
Bonjour @CChr,
Afin de vous apporter mon aide concernant votre éligibilité Fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Dominique
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: Durée entre tirage de fibre et raccordement maison ?
Bonjour @CChr
Profite de l'aide du webconseiller
cdt
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Re: Durée entre tirage de fibre et raccordement maison ?
OK merci,
Combien de temps prend-t-il pour répondre ? Et comment ?
Cdlt
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Re: Durée entre tirage de fibre et raccordement maison ?
re @CChr
laisse lui le temps d'étudier ton dossier et voir avec le service concerné et il reviendra vers toi ici
cdt
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Re: Durée entre tirage de fibre et raccordement maison ?
OK
Après 2 ans, je peux encore attendre qq jours
Cdlt
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Re: Durée entre tirage de fibre et raccordement maison ?
Bonjour @CChr,
Votre adresse est bien référencée, la Fibre est en cours de déploiement dans votre rue et nous avons bien enregistré une prise d'intérêt.
Je ne peux pas vous donner une date précise, j'en suis navrée.
Merci de votre patience.
Safia
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: Durée entre tirage de fibre et raccordement maison ?
Bonjour
Juste 2 ans et toujours la même réponse ou pas d'échéance ...
Comment expliquez-vous que tout le quartier soit "fibré" depuis longtemps et pas ma rue. SVP le covid ne me convient pas comme réponse.
Orange a-t-il la maîtrise d'œuvre ? De ses prestataires ?
Cdlt
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Re: Durée entre tirage de fibre et raccordement maison ?
Bonjour,
je suis dans le meme cas j'attend depuis 2017 que notre operateur (22 % de l'etat) indique en cours de déploiement.
je trouve cela scandaleux.
Courage.
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Re: Durée entre tirage de fibre et raccordement maison ?
Bonjour @Chris06400
Je comprends parfaitement votre impatience de pouvoir enfin profiter de la fibre chez vous, surtout de nos jours.
Je sais qu'il n'est guère aisé d'appréhender ce qui détermine aujourd'hui une éligibilité.
Toujours est-il, le déploiement est réalisé quartier par quartier, pavillon (ou immeuble) par pavillon, en fonction d'un calendrier prédéfini. Il intervient également selon une cartographie associée à la technicité du terrain et à différents intervenants (aérien, souterrain, intervention du génie civil, étude Enedis etc...).
Chaque adresse et chaque arrivée technique de la fibre sont différentes. Ce qui est valable pour un logement ne l'est donc pas toujours pour l'autre même au voisinage le plus proche.
Je peux vérifier grâce à votre adresse les éléments dont je dispose pour tenter de comprendre ensemble où en est le déploiement dans votre quartier.
Pouvez-vous me la confier en privé en cliquant sur ce bouton :
Bonne fin de journée en attendant votre retour,
Maryline
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: Durée entre tirage de fibre et raccordement maison ?
Bonjour @Chris06400
un webconseiller te propose son aide,profite en
cdt