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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Durée entre tirage de fibre et raccordement maison ?

Dominique_V
Webconseiller
Webconseiller
735  

Re: Durée entre tirage de fibre et raccordement maison ?

Bonjour @CChr,


Afin de vous apporter mon aide concernant votre éligibilité Fibre,  je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


Dominique

Conseillère Spécialiste Commercial
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melet39
#TopMembre
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717  

Re: Durée entre tirage de fibre et raccordement maison ?

Bonjour @CChr 

 

Profite de l'aide du webconseiller


cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
CChr
contributeur
688  

Re: Durée entre tirage de fibre et raccordement maison ?

OK merci,

Combien de temps prend-t-il pour répondre ? Et comment ?

Cdlt

melet39
#TopMembre
#TopMembre
673  

Re: Durée entre tirage de fibre et raccordement maison ?

re @CChr 

 

laisse lui le temps d'étudier ton dossier et voir avec le service concerné et il reviendra vers toi ici

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
CChr
contributeur
669  

Re: Durée entre tirage de fibre et raccordement maison ?

OK

Après 2 ans, je peux encore attendre qq jours

Cdlt

Safia_A
Webconseiller
Webconseiller
605  

Re: Durée entre tirage de fibre et raccordement maison ?

Bonjour @CChr,


Votre adresse est bien référencée, la Fibre est en cours de déploiement dans votre rue et nous avons bien enregistré une prise d'intérêt.

Je ne peux pas vous donner une date précise, j'en suis navrée.

Merci de votre patience.

Safia

Conseillère Spécialiste Commercial
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CChr
contributeur
582  

Re: Durée entre tirage de fibre et raccordement maison ?

Bonjour

Juste 2 ans et toujours la même réponse ou pas d'échéance ...

Comment expliquez-vous que tout le quartier soit "fibré" depuis longtemps et pas ma rue.  SVP le covid ne me convient pas comme réponse.

Orange a-t-il la maîtrise d'œuvre ? De ses prestataires ?

Cdlt

Chris06400
contributeur confirmé
contributeur confirmé
207  

Re: Durée entre tirage de fibre et raccordement maison ?

Bonjour,

je suis dans le meme cas j'attend depuis 2017 que notre operateur (22 % de l'etat) indique en cours de déploiement.

je trouve cela scandaleux.

 

Courage.

 

Maryline_G
Webconseiller
Webconseiller
193  

Re: Durée entre tirage de fibre et raccordement maison ?

Bonjour @Chris06400 

Je comprends parfaitement votre impatience de pouvoir enfin profiter de la fibre chez vous, surtout de nos jours.

Je sais qu'il n'est guère aisé d'appréhender ce qui détermine aujourd'hui une éligibilité.

Toujours est-il, le déploiement est réalisé quartier par quartier, pavillon (ou immeuble) par pavillon, en fonction d'un calendrier prédéfini. Il intervient également selon une cartographie associée à la technicité du terrain et à différents intervenants (aérien, souterrain, intervention du génie civil, étude Enedis etc...).

Chaque adresse et chaque arrivée technique de la fibre sont différentes. Ce qui est valable pour un logement ne l'est donc pas toujours pour l'autre même au voisinage le plus proche.

Je peux vérifier grâce à votre adresse les éléments dont je dispose pour tenter de comprendre ensemble où en est le déploiement dans votre quartier. 
Pouvez-vous me la confier en privé en cliquant sur ce bouton :


Bonne fin de journée en attendant votre retour,

Maryline

Conseillère Spécialiste Commercial
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melet39
#TopMembre
#TopMembre
177  

Re: Durée entre tirage de fibre et raccordement maison ?

Bonjour @Chris06400 

 

un webconseiller te propose son aide,profite en

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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