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Echec du passage de la fibre en gaine téléphonique
Bonjour,
La fibre devait être mise en service ce matin à mon domicile (pavillon de plain-pied) mais, comme pour beaucoup d'autres, le cheminement de 'aiguille" préparant le passage de la fibre au côté de la ligne téléphonique dans le fourreau s'est terminé par le blocage d'environ 40 mètres de "l'aiguille" dans cette gaine. Plus moyen de la faire avancer ou ni reculer !
L'obstacle empêchant la sortie à l'autre extrémité doit pourtant être proche de celle-ci. Le prestataire installateur qui est intervenu me recommande de faire appel (à mes frais !) à un électricien qui dispose du matériel nécessaire mais ce n'est pas évident à trouver. Avez-vous des recommandations à m'envoyer car je pense qu'hélas c'est une situation courante et que vous devez disposer d'intervenants qualifiés pour cela.
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Re: Echec du passage de la fibre en gaine téléphonique
bonjour @JP5910
si c'est bouché sur le domaine public c'est à orange d'intervenir en prévoyant le génie civil,si c'est sur la partie privée c'est à toi de faire le nécessaire et malheureusement orange ne s'occupe pas des intervenants et ne peut pas t'en indiquer
cdt