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J'ai toujours le même problème moi aussi depuis.... 

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Bonjour @Zazou89 

Avez-vous testé un autre port HDMI? Voire un autre câble ?

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne fin de journée.

Jean-Christophe

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Bonsoir fibre ce matin super bien passé, puis  problème écran rose, il a suffit de se mettre sur HDMI SIDE et ça fonctionne ouf! après l'après-midi galère!!!!

courage a tous, geleve85. 

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c'est exact, même problème à l'allumage et ceci de manière aléatoire, je suis passé dans mode économie d'énergie ce qui retarde la mise en service le temps que tout s'équilibre. avez vous solutionné votre problème? 

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Bonjour 

je suis connectée à la fibre d’orange depuis maintenant plus d’un an et ce matin écran rose a l’allumage. J’ai tout fait débrancher réinitialiser enlever et remettre les câbles HDMI mais rien n’y fait. Faut il que j’appelle Orange pour changer de boîtier ? 
merci par avance pour vos réponses 

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Bonjour @Julie78410,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Frédéric

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Bonjour,

Je viens d'avoir le même problème : à l'allumage l'écran ouverture d'Orange apparait 1 seconde et est de suite remplacé par un écran rose.

J'ai fait les manips conseillées par Orange = aucun résultat.

Mon téléviseur a 2 prises HDMI = je me suis branché sur la 2ème et miracle cela marche.

Je me rebranche sur la 1ere prise HDMI = écran rose.

C'est donc la prise HDMI qui a un pb et heureusement j'en ai 2 sur ma TV.

Pour info espérant que cela aidera certains.

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merci, ma télé remarche après avoir débranché le décodeur plus de 5 minutes. plus de rose oups!