Hello,
J'ai réglé mes problèmes avec le service Orange de la seule façon possible : j'ai résilié samedi 31 octobre.
A 48€/mois ça fait cher la box qui ne sert à rien, et le service client n'est qu'une triste farce.
Je comprends qu'il puisse y avoir des pannes, des accidents…mais laisser ses clients sans information sur les causes, les délais…c'est là que ça coince.
Installation de ma nouvelle Box ce matin et tout c'est bien passé. L'opérateur d'infrastructure n'a pas eu à intervenir, il fallait simplement lui demander une nouvelle route.
L'herbe n'est pas forcément plus verte ailleurs, mais au moins,ailleurs,...y a internet...et c'est tout ce que je demande.
…maintenant je vais tenter d'obtenir un dédommagement et mon petit doigt me dit que ça va être sportif !
