La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour, Suite à un déménagement dans un immeuble neuf au 1er Juin 2022 j'ai testé mon adresse et vu que la fibre était en cours de déploiement dans le quartier (nouveau quartier également).

Mon voisin d'en face a la fibre depuis début Juin et de mon côté je vérifie régulièrement et j'ai toujours "fibre à proximité du logement", c'est comme ça depuis plus de 2 mois.

Je vérifie également les autres opérateurs régulièrement et depuis 1 semaine je vois que la fibre est disponible via Bouygues dans mon immeuble. Pourtant il me semble que c'est Orange qui faisait les travaux.

La fibre orange est dispo à mon adresse mais le site internet n'est pas à jour ? 

J'aimerais déménager mes services, j'ai une offre avec engagement et depuis mon déménagement j'attends.

(Je suis à l'étranger en ce moment, peux pas appeler le service client mais j'aimerais prendre rdv dès maintenant pour l'installation à mon retour dans 1 semaine)

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Bonjour @ZoroJuro 

lorsque tu déclare ton intérêt
quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/5b78666e-09b2-4de1-96a6-ecd18420ad3d#testez-votre-ad...
.
cdt

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Bonjour, j'ai ça :

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Bonjour @ZoroJuro 

malheureusement comme les raccordements se font par lots,patience

cdt

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Du coup c'est normal que Bouygues soit raccordé avant orange ?

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re @ZoroJuro 

non,ce n'est pas une raison,simplement que orange ne s'est pas encore positionné

cdt

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Bonjour @ZoroJuro,

Je prends connaissance de vos messages à l'instant, et j'aurais souhaité vérifier mes données techniques pour mieux comprendre la situation.

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Simon