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bonjour @ttlerk 

tu peux lui transmettre sans hésitation il fera le rapprochement

cdt

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Bonjour @ttlerk,

Je vous remercie pour les coordonnées fournies en privé. J'ai consulté la commande de votre père et je vois, effectivement, qu'il y a un problème au niveau du PM. Une résolution est en cours et la date de réalisation prévisionnelle est le 11/05 à l'issue de laquelle un nouveau rendez-vous pourra être repris. Je suis navré pour ce retard.
Pour palier à celui-ci, je peux demander l'activation de 200 go de partage de connexion sur un mobile Orange ou Sosh. En posséderiez vous un et souhaiteriez vous que je le fasse ?

Pédro

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Je vous remercie de votre réponse et de l'information transmise, j'attends avec impatience l'arrivé des techniciens pour le branchements du boitier, j'ai une question lorsque le boitier est raccordé au réseau quel est le délai pour qu'il soit opérationnel pour pouvoir ensuite prendre un rendez vous pour finaliser l'installation dans le domicile?

Je vous tiens informer de l'évolution du branchement du boitier et encore merci pour la prise en charge du dossier.

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Et j'ai oublié de demandé, c'est comme avoir la certitude que le boitier est opérationnel, le fait que le câble réseau soit brancher dans le boitier suffit ?

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bonjour @ttlerk 

on va attendre un retour du webconseiller @Pedro_C  suite à ton message

cdt

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J'écris ce message pour vous tenir au courant, je viens de recevoir un SMS d'orange fibre me disant qu'à la suite d'un dysfonctionnement sur l'infrastructure fibre ils ne peuvent pas rependre de RDV pour l'instant et que je serais recontacté et ils me fournissent ma référence.

Je crois toujours en la date du 11 mai indiquée par le webconseiller. Je vais bien voir à la date indiqué

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Et je voudrais si j'insiste qu'en même au près du 3900 pour faire avant le dossier?

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bonjour @ttlerk 

on va attendre confirmation du webconseiller @Pedro_C  suite à ton message

bon après midi

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Jour prévisionnelle, on va voir si le boitier va être connecté aujourd'hui je croise tous les doigts possible 

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bonjour @ttlerk 

merci de ton suivi,en attente d'une bonne nouvelle

bonne journée