Bonjour a tous,
Je cherche des infos, une aide éventuelle pour enfin faire avancer mon raccordement...
Pour faire simple et court, j'ai souscrit à la fibre en août 2020. Cependant, suite à une erreur de la société chargée de l'installation de la fibre dans ma commune, le boîtier fibre sur lequel je devais me brancher n'était pas installé sur ma façade.
Les travaux ont été effectués depuis maintenant plus de 5 semaines... J'appelle donc Orange toute les semaines pour que l'on vienne enfin me raccorder.
On me dit la même chose a chaque appel, le service technique va vous recontacter pour un rdv...
Pour info j'ai été démarché par un commercial orange qui est venu à mon domicile pour me proposer mon raccordement. Mais toujours rien...
Cependant, pour mon voisin qui a souscrit via le commercial a été raccordé en 1 semaine et demi sur le boîtier situé sur ma façade...
Il est donc opérationnel mais impossible de m'y faire raccorder...alors que j'ai souscrit depuis août 2020 !!!!
Je suis preneur de solutions, d'avis parce que je n'en peux plus d'attendre...
Merci a tous !
