Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

En panne depuis 5 semaines !!!

Stef412
contributeur
470  

En panne depuis 5 semaines !!!

Bonjour

Je suis en panne avec mon offre fibre depuis le 29/09/2022. Donc plus d'internet, plus de tv, plus de téléphone fixe.

On me dit qu'il y a une panne sur la ligne qui appartient à un autre opérateur. On me ballade depuis 5 semaines pour me dire qu'une relance a été faite auprès de cet opérateur sans aucun effet à ce jour.

Que faire pour faire avancer les choses !

C'est scandaleux de ne pas pouvoir dépanner un client dans un délai raisonnable.

Merci pour votre aide

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
435  

Re: En panne depuis 5 semaines !!!

Bonjour @Stef412 

 

insiste au 3900 en attente d'un webconseiller de passage

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 752229 membres inscrits 🧡

1881 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne