Demande d’installation d’internet dans le nouveau logt faite le 24 Avril et programmée le 12 Mai (avec obligation de passer à la fibre !)
Le 12 Mai , le technicien (sous traitant d’Orange) n’arrive pas à passer le câble par les gaines et demande de passer à la boutique Orange (fermée pour cause de confinement).....
Après plusieurs appels au 3900, un nouveau essai est planifié le 27 Mai (2 semaines d’attente...),
le technicien réussit cette fois à passer le câble, mais après plusieurs essais et contacts avec le SAv , la box ne fonctionne toujours pas : affichage du message « encore un petit instant Svp » depuis des heures. Le Sav promet une réponse dans les 48 h....
ENcore un petit instant Svp
En attendant aucune attente , ni report pour le paiement des 49,99 euros mensuels .
