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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Equipements fournis à l'abonnement en boutique

chaber
contributeur occasionnel
705  

Equipements fournis à l'abonnement en boutique

Bonsoir,

J'ai pris mon abonnement à la sibre en boutique et l'on m'a fourni

- un adaptateur destiné à être mis dans la Live Box

- un decodeur TV

- une Live Box 

Quand je lis la brochure d'installation de la Live Box, à la page 26 on parle d'un '' boitier fibre optique '' à brancher sur la Live Box

Je n'ai pas reçu en boutique le boitier en question

Est-il apporté par le technicien qui fait le branchement ou faut-il réclamer en boutique

Merci

chaber

 

 


Solutions approuvées
darkus
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594  

Re: Equipements fournis à l'abonnement en boutique

Bonsoir @chaber


Merci du retour
Je suis désolé de n ' avoir pas pu t ' expliquer précisément
je savais qu ' un adaptateur est nécessaire pour la fibre
Je pensais bien que le < boitier optique > ou < adaptateur fibre > c ' était la même chose ; mais dans le doute je préfére m ' abstenir !
--------------------------------
PS/ en te donnant une mauvaise réponse , ça permettait que d ' autres voient ta question ;
sinon , ça reste dans la case des messages sans réponses , que trés peu de gens voient
J ' éspére que tout va bien se passer et je te souhaite un bon surf
Cordialement @+

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
darkus
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674  

Re: Equipements fournis à l'abonnement en boutique

Bonjour @chaber

Aller  en boutique   prendre un abonnement  , c ' est  bien ; mais 
IL faut déjà étre sur d ' étre " éligible "


https://reseaux.orange.fr/maison/comment-avoir-fibre


un tuto =>
https://assistance.orange.fr/medias/woopic/files/content/download/788128/18375163/version/3/file/Gui...


Attention , en principe , c ' est au technicien de faire le branchement et le raccordement de tes appareils
---------------------------------------------------------------------
un peu de lecture en attendan

t
https://boutique.orange.fr/informations/installation-fibre/
https://reseaux.orange.fr/questions/fibre-optique/installation-domicile

 

Bonne journée @+

 

chaber
contributeur occasionnel
629  

Re: Equipements fournis à l'abonnement en boutique

BonjourDarkus, Merci de la réponse bien qu'elle ne réponde pas à ma demande…. Il s'agissait pour moi de savoir s'il fallait posséder ce ''boitier optique '' pour l'installation de la fibre chez moi et comment se le procurer. Je pense avoir trouvé depuis la réponse avec '' l'adaptateur fibre '' qui m'a été donné en boutique Il doit y avoir deux générations de matériel, la 1ère qui utilisait ce fameux boitier optique ( qui nécessitait en plus d'être branché sur le secteur, donc un fil en + ) et une plus récente qui utilise l'adaptateur, qui remplace le boitier, et qu'on enfile dans la box et relie à la prise optique J'espère ne pas m'être trompé et me retrouver lundi matin avec le gars d'Orange prêt à brancher et sans boitier!! chaber
darkus
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595  

Re: Equipements fournis à l'abonnement en boutique

Bonsoir @chaber


Merci du retour
Je suis désolé de n ' avoir pas pu t ' expliquer précisément
je savais qu ' un adaptateur est nécessaire pour la fibre
Je pensais bien que le < boitier optique > ou < adaptateur fibre > c ' était la même chose ; mais dans le doute je préfére m ' abstenir !
--------------------------------
PS/ en te donnant une mauvaise réponse , ça permettait que d ' autres voient ta question ;
sinon , ça reste dans la case des messages sans réponses , que trés peu de gens voient
J ' éspére que tout va bien se passer et je te souhaite un bon surf
Cordialement @+

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