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Re: Re : Erreur d'éligibilité ?
re @SauceSalade
merci de ton retour
bon après midi
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Re: Re : Erreur d'éligibilité ?
Je (SauceSalade) vient de recevoir une "réponse" du département...qui ne répondras pas. Le status du ticket est passé sur "Sans suite" (-_-)
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Re: Re : Erreur d'éligibilité ?
bonjour @J45 @SauceSalade
on va attendre un retour du webconseiller @Nancy_M suite à ton message
cdt
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Re: Re : Erreur d'éligibilité ?
Juste pour rire j'ai contacter le service client de SFR pour régler le problème...
Pour résumer une très longue discution très inutile:
Moi: Pourquoi je suis éligible fibre sur le site de SFR mais pas sur celui de RED (par sfr) à la mème adresse ?
SFR: Si vous le voulez je peut vous souscrire chez RED avec la fibre
En mème temp je m'y attendais
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Re: Re : Erreur d'éligibilité ?
re @J45
merci de ton retour
bon après midi
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Re: Re : Erreur d'éligibilité ?
J'avais contacer Lysséo (donc loiret THD) et ils vienent de me répondre que orange est en retard pour l’activation de ses équipements pour certaines communes (dans ma region) j'imagine que ca ne me concerne pas vue que dans mon cas tous les voisin l'ont et entre temp j'ai re-contacter le support d'orange et la personne que j'ai eu ma dit qu'elle a ouvert un ticket pour qu'ils se renseigne a propos de mon adresse et que je devrais avoir un réponses sous 15 jours et donc je n'attend plus que sa.
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Re: Re : Erreur d'éligibilité ?
bonjour @J45
merci de ton suivi,malheureusement toujours négatif en attente d'une bonne nouvelle
bon week-end
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Lysséo vient de me re-répondre...Il ont régler le problème, je suis enfin éligible...
C'est le plus beau jour de m'a vie ( oui s'éxagère )
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Re: Re : Erreur d'éligibilité ?
bonjour @J45
merci de ton retour enfin positif tiens nous au courant de la suite
bonne journée
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Re: Re : Erreur d'éligibilité ?
Bonsoir,
J'ai mon proprio (je suis locataire d'un pavillon en centre ville) qui me demande un plan/shéma de l'installation pour autoriser les travaux de la fibre ou pas... J'ai jamais entendu parler de se genre de chose, est ce que tu sait si orange fait ça (envoyer un technicien juste pour faire un plan) ?
Cordialement,