La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Après avoir appelé (ont devait m'appeler mais personne la fait) un autre conseiller (un conseiller différent, une version de l'histoire différente) comme je m'en doutais je n'ai pas besoin de changer d'offres pour avoir la fibre pour en suite revenir sur l'abonnement que j'ai maintenant...
Le rendez-vous est pris pour installer la fibre le 5 mai...
Le pire ce que d'autre personne n'auront pas été aussi insistant que moi, auront crue que le service client étais exclusivement composer de personnes compétentes et n'aurons pas chercher plus que ça quand ont leur a dit qu'ils n'étaient pas éligible alors que si...c'est triste pour eux.

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bonjour @J45 

merci de ton suivi,en attente d'une bonne nouvelle

bonne soirée

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L'installation de la fibre vient de se terminer et j'ai déposé une réclamation à cause du sav juste mauvais, je résume en gros le discours du comercial: la fibre, c'est nouveau toutes les personnes qui travaillent au sav d'orange ne sont pas parfaitement former pour ça....bon.... Maintenant sa marche en espérant que ça continue...Ça aura pris 2-3 mois environ, j'ai vue pire...

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bonsoir @J45 

merci du retour enfin positif

bonne soirée