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Erreur de lieux de raccordement
Bonjour
Ma fille sollicite orange par téléphone pour installer la fibre dans son nouveau domicile en Lozère .
Il lui ai demandé son point gps (elle habite dans un hameau sans numéro ni rue ) pas de souci le logement en dessous a déjà la fibre orange )!
Sauf qu a réception du mail de confirmation de mise en fonction c est mon adresse qui est noté et je reçois le matériel . (Son adresse mail est lié à mon compte orange a mon domicile)J habite le Gard et elle en Lozère ! Que faire ?
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Re: Erreur de lieux de raccordement
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Re: Erreur de lieux de raccordement
Merci , c est ce que je pensais faire demain matin.
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Re: Erreur de lieux de raccordement
Bonjour @jeanpierrecath
Avez-vous pu obtenir de l'aide ou avez-vous besoin de moi ?
Jess
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Erreur de lieux de raccordement
Bonjour et merci pour votre message . normalement le changement d adresse a été réalisé pour l ouverture de la ligne via le 3900. Je reviendrai vers vous pour vous tenir informé de la suite .
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Re: Erreur de lieux de raccordement
Très bien, je reste disponible si vous avez besoin.
Passez une excellente journée.
Jess
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !