Bonjour, voilà plus de 2 mois que nous essayons de nous faire installer la fibre. Un premier rdv avec un technicien, il est venu, nous avons passer une nouvelle gaine pour pré parer, il nous demande un point d encrage sur la façade que mon mari fixe le jour même, le technicien devait appeller le jour meme mais jamais d appel. Nous avons rappeller le service client et depuis pas moyen d avoir un technicien qui se déplace, on appel, nous fixe des rdv mais jamais personne ne vient. S est honteux, ils s excuses sans cesse mais ne font rien!!! Rdv hier ou bien sure personne ne vient, appel à 8h, a 10h... Et aujourd'hui texto comme quoi les travaux ne sont pas réalisés, c est une blagues... Honteux. On rappel encore une fois et on nous dit qu un technicien nous rappel d ici la fin de semaine.. il ne vont jamais nous rappeler... Que faut il faire ????
