La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Ma connexion a été retardée car des travaux de réparation étaient nécessaires, ces travaux ont finalement été effectués il y a quelques semaines par Circet le sous-traitant travaillant pour le compte d'Orange mais Orange refuse de reprendre mon rendez-vous d'installation tant qu'ils n'ont pas reçu le rapport de Circet et ce c'est là que j'ai un problème car personne ne veut chasser ça et Circet et la fibre du Val de Loire disent que c'est de la responsabilité d'Orange aargh

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@Nick37120 

insiste au 3900

cdt

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Croyez-moi, j'ai discuté avec tellement de gens mais sans succès !

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re @Nick37120 

je n'en doute pas mais désolé je ne vois rien d'autre

Bonne soirée

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J'ai essayé ça aussi, Orange ne veut tout simplement pas installer ma fibre et trouve toutes les excuses possibles pour ne pas malheureusement

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bonjour @Nick37120 

il ya des incoherence dans ce que vous dite 

Si le reseaux deployé par  "valdeloirefibre" etait en travaux ce sont des  soustraitant de  Circet  travaillant pour le compte  de valdeloirefibre qui sont intervenue.

Maintenent le rapport doit faire CIRCET------->valdeloirefibre qui valide l'intervention et que tous est ok-------------->Orange qui reçois le feu vert de valdeloirefibre pour lancer le raccordementen fournissant ta route optique.---------> vient enssuite le rendez vous d'installation par le soustraitant d'orange.

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vous avez raison de dire que Circet a fait les travaux pour le Val de Loire et je les ai aussi contactés, toujours rien

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Bonjour @Nick37120, 

Je suis ravie de pouvoir vous apporter mon aide concernant votre raccordement fibre.

Afin que j'accède à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client), par message privé via ce lien :  

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Maeva