La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour, 

Censé être éligible à la fibre en JANVIER, c'est en septembre que je reçois mail et SMS m'annonçant la possibilité de me raccorder à la fibre. 

Le 10 septembre, les techniciens m'annoncent qu'orange n'a pas fait le nécessaire et ne peuvent donc pas raccorder mon appartement...

Un conseiller Orange au téléphone se confond d'excuses au téléphone, me dit qu'elle va me rappeller très vite pour refixer un rdv et depuis(plus d'un mois maintenant) plus aucune nouvelle... Je paye bien évidement le forfait fibre pour une fibre que je n'ai pas... Et pas le moindre indice sur la date à laquelle j'obtiendrai celle ci... Bref... C'est la m.... 

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bonjour @Sdv66 

n'attends pas d’être rappelé,insiste au 3900

cdt

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Salut, merci pour ta réactivité 😉😉, je vais tenté, sans grande conviction... 

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re @Sdv66 

pour avoir un conseiller au 3900,il faut insister en changeant de mot clé à chaque fois

bonne journée

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la fibre pour mon cas pas terrible mon pc comme en ADSL la tv va mieux plus de coupures mais decus

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@papatos1963 

vérifie le débit de ta carte réseau

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-de-navigation/lenteurs-de-n...

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probleme de materiel ca fonctionne mais il faut etre a jour niveau materiel voir changer la carte reseau ou la carte wifi