Le raccordement à la fibre chez Orange est un vrai parcours du combattant ...
Lors d'un premier rendez-vous, le technicien me dit qu'il y a un problème de continuité dans le déploiement.
Lors d'un 2ème rendez-vous, un autre technicien me dit que le matériel sur lequel on doit connecter ma fibre est en panne. Et qu'ils font la maximum pour résoudre le problème ... dans un délai de 2 mois maximum.
S'ils faisaient vraiment le maximum, ça prendrait 2 heures ou 2 jours, mais sûrement pas 2 mois.
Heureusement, sur le "chat" en ligne on me propose une solution: annuler ma commande.
Si c'est ça le meilleur du service client chez Orange, on peut dire qu'ils ont découvert le zéro absolu. En effet, ça me semble difficile de faire moins bien que ça ...
