La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour,

Je vous contacte car j'aurais une question sur la facture.

Est-ce normal si j'ai une ligne "la Fibre au prix de l'ADSL pendant 1 an Livebox Up" du 12/12/20  au 19/01/21 de -6,33 euros ? 

L'abonnement mensuel va du 20 au 19 du mois suivant.

Pour la prochaine facture (du 20/01 au 19/02) quel sera ce montant ?

J'ai souscrit à un abonnement Fibre UP.

Merci.

[#2]

Bonjour @Eda3, 

Afin de vous apporter mon aide pour votre explication facture, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/10094645

Bonne journée
Rizo

[#3 · Accepted solution]

Bonjour,

Entre temps j'ai eu une réponse.

Merci

[#4]

Bonjour @Eda3 , 

J'en suis alors ravie ;-)

Nous restons disponible sur nos réseaux pour toutes demandes complémentaires. 

Je vous souhaite une belle soirée, prenez soin de vous.

Ludivine