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Faut-il attendre la fin du covid cad jamais ? ?
Bonjour, mon raccordement fibre dans un nouvel immeuble n'est toujours pas fait depuis octobre soit disant pour dysfonctionnement de la fibre dans mon immeuble. Il se trouve que chez mes voisins tout fonctionne et je suis mm capable de capter leur signal livebox. A croire que je vis sur un canal isolé dans un l'immeuble. Appeller le 3900 ne sert à rien vu que seules les 5 étoiles intéressent les conseillers quand ils ne sont pas odieux! Et c est a moi d appeller pour savoir si et quand mon dossier va être pris en charge..15nov,maintenant 10dec..2022 je ne sais pas! Je me suis laissée convaincre par mes.proches pour Orange je le regrette tellement. Ils peuvent compter sur moi pour être détracteur de leurs services et je suis bien contente de ne pas avoir mon mobile avec eux.
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Re: Faut-il attendre la fin du covid cad jamais ? ?
bonjour @Dishkha
quel opérateur a fibré la résidence ?
cdt
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Re: Faut-il attendre la fin du covid cad jamais ? ?
Orange en plus ! A en devenir dingue
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Re: Faut-il attendre la fin du covid cad jamais ? ?
re @Dishkha
on va espérer la prise en charge par un webconseiller
cdt
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Re: Faut-il attendre la fin du covid cad jamais ? ?
Ce sont les gugus du 3900? Autant attendre 2022 alors en plus vue l'amabilité et l'empathie.
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Re: Faut-il attendre la fin du covid cad jamais ? ?
re @Dishkha
non rien à voir avec le 3900 le webconseiller intervient uniquement sur ce forum
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Re: Faut-il attendre la fin du covid cad jamais ? ?
Ok . Il n y a plus que l espoir. C'est terrible quand mm comme Orange s'est dégradé
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Re: Faut-il attendre la fin du covid cad jamais ? ?
re @Dishkha
malheureusement je ne peux rien te dire de plus
Bonne journée
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Re: Faut-il attendre la fin du covid cad jamais ? ?
Bonjour @Dishkha,
Je suis sincèrement navrée pour ce désagrément.
Afin que je puisse vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client), par message privé via ce lien :
Maeva
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Faut-il attendre la fin du covid cad jamais ? ?
bonjour @Dishkha
Profite de l'aide du webconseiller
cdt