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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Faut-il attendre la fin du covid cad jamais ? ?

Dishkha
contributeur occasionnel
567  

Faut-il attendre la fin du covid cad jamais ? ?

Bonjour, mon raccordement fibre dans un nouvel immeuble n'est toujours pas fait depuis octobre soit disant pour dysfonctionnement de la fibre dans mon immeuble. Il se trouve que chez mes voisins tout fonctionne et je suis mm capable de capter leur signal livebox. A croire que je vis sur un canal isolé dans un l'immeuble. Appeller le 3900 ne sert à rien vu que seules les 5 étoiles intéressent les conseillers quand ils ne sont pas odieux! Et c est a moi d appeller pour savoir si et quand mon dossier va être pris en charge..15nov,maintenant 10dec..2022 je ne sais pas! Je me suis laissée convaincre par mes.proches pour Orange je le regrette tellement. Ils peuvent compter sur moi pour être détracteur de leurs services et je suis bien contente de ne pas avoir mon mobile avec eux. 

13 RÉPONSES 13
melet39
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553  

Re: Faut-il attendre la fin du covid cad jamais ? ?

bonjour @Dishkha 

 

quel opérateur a fibré la résidence ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Dishkha
contributeur occasionnel
516  

Re: Faut-il attendre la fin du covid cad jamais ? ?

Orange en plus ! A en devenir dingue 

melet39
#TopMembre
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507  

Re: Faut-il attendre la fin du covid cad jamais ? ?

re @Dishkha 

 

on va espérer la prise en charge par un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Dishkha
contributeur occasionnel
493  

Re: Faut-il attendre la fin du covid cad jamais ? ?

Ce sont les gugus du 3900? Autant attendre 2022 alors en plus vue l'amabilité et l'empathie.  

melet39
#TopMembre
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485  

Re: Faut-il attendre la fin du covid cad jamais ? ?

re @Dishkha 

 

non rien à voir avec le 3900 le webconseiller intervient uniquement sur ce forum

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Dishkha
contributeur occasionnel
441  

Re: Faut-il attendre la fin du covid cad jamais ? ?

Ok . Il n y a plus que l espoir. C'est terrible quand mm comme Orange s'est dégradé 

melet39
#TopMembre
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439  

Re: Faut-il attendre la fin du covid cad jamais ? ?

re @Dishkha 

 

malheureusement je ne peux rien te dire de plus

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Maeva_M
Webconseiller
Webconseiller
383  

Re: Faut-il attendre la fin du covid cad jamais ? ?

Bonjour @Dishkha

Je suis sincèrement navrée pour ce désagrément. 

Afin que je puisse vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client), par message privé via ce lien :  


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Maeva

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
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366  

Re: Faut-il attendre la fin du covid cad jamais ? ?

bonjour @Dishkha 

 

Profite de l'aide du webconseiller


cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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