La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

Deux jours de suite j'ai reçu un rapport d'intervention de raccordement à mon domicile...qui n'a jamais eu lieu! et que je n'ai surtout jamais demandé!!

Avec document à l'appui, mes coordonnées et signatures fausses bien sûr...Au 3900, on me dit que c'est une erreur surement mais qu'ils ne savent pas quoi me répondre.

Qui peut me renseigner?

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bonjour @virgiechti 

malheureusement seul le 3900 pourrait le faire en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Je pense que je vais imprimer les rapports d'intervention et aller porter plainte pour faux et usage de faux!!

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re @virgiechti 

on va espérer la prise en charge par un webconseiller

cdt

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Bonjour @virgiechti,

Afin de vous apporter mon aide concernant le rapport d'intervention, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Nancy

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bonjour @virgiechti 

profite de l'aide du webconseiller

cdt

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Bonjour @virgiechti,

Je vous remercie pour les coordonnées.
Je vous ai apporté une réponse en message privé.

En attente de votre retour.

Florian