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Bonjour,
je poste ce message pour féliciter orange pour leurs rapidité, mon bailleur social signer la convention d'installation avec un grand ponte de chez Orange qui restera dans l'ombre le 23/04/2018 le 24/04/2018 première visite de eiffage energie pour la pré etude de l'immeuble durée 1h30, 26/04/2018 seconde visite de eiffage energie pour terminer la pré étude et trouver le chemin pour tirer la fibre, je suis entrer en contact direct avec eiffage energie pour savoir ou en était les travaux et à ma grande surprise demain c'est à dire le 27/04/2018 il donneront les documment à mon bailleur pour autoriser les travaux et la semaine prochaine ils commenceront à tirer la fibre et installer les boitiers fibre dans nos gaines technique car apparement Mr le grand ponte de chez Orange à fait de notre immeule un grosse priorité.
donc j'adresse tous mes remerciement à Orange pour leurs travail.
Résolu ! Accéder à la solution.
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bonsoir @liam1753
renvoie un mail comme dit plus haut
bonne soirée
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Re: Fibrage de mon immeuble
bonsoir @liam1753
bonne nouvelle,tu nous tiendras au courant de la suite des évennements
bonne soirée
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Re: Fibrage de mon immeuble
Oui pas de problème j'en serai déjà plus demain et quand mon bailleur signera les papiers pour les travaux
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Re: Fibrage de mon immeuble
bonsoir @liam1753
cela nous interresse pour connaitre les délais
bonne soirée
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Re: Fibrage de mon immeuble
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Re: Fibrage de mon immeuble
re @liam1753
désolé,mais seul orange pourra te renseigner éventuellement pose la question demain à ton bailleur
bonne soirée
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Re: Fibrage de mon immeuble
Bonjour,
Bon alors ce matin j'ai essayer de contacter deux fois la responsable de l'équipe des travaux chez eiffage energie mais sans le moindre succès en espérant avoir des nouvelles dans la journée sinon il faudra que je contact le responsable technique chez mon bailleur social pour avoir des nouvelles du dossier.
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Re: Fibrage de mon immeuble
bonjour @liam1753
à mon avis les sous traitants n'en sauront pas plus,peut etre le bailleur sinon orange
Par téléphone au 0 800 38 38 84
Par mail : comment.avoirlafibre@orange.com
bon weekend
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Re: Fibrage de mon immeuble
Bon alors je viens de me faire insulter voir même envoyer **** par le service fibre orange au 0800-38-38-84 j'ai directement contacter mon bailleur pour leurs expliquer et demander à leurs contact chez orange de faire un rapport je trouve sa inadmissible d'envoyer **** de futur client et que pour la peine j'irais voir la concurence une fois notre immeuble fibrer et passerai le mot aux autres occupants.
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Re: Fibrage de mon immeuble
re @liam1753
c'est étrange,car en principe à ce numéro,ils sont assez conciliants tu es mal tombé
tu aurais un contrat orange tu pourrais faire une réclamation
tiens nous au courant et bon weekend quand mème