La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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bonsoir @emile30 

merci de ton retour malheureusement toujours négatif,espérons une résolution rapide maintenant

bon week-end

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Bonsoir.

Le motif...tu vas rire...le boîtier de raccordement se trouvant chez un particulier,il n avait pas le autorisation pour y accéder...mais personne n a fait cette démarche..j ai appelé moi même la personne où ce trouve ce fameux boîtier..un coup de fil...4 minutes..et c était règler... prochain passage du technicien le 11 août ( enfin...si il vient..) 

Bref.. je pense que je vais faire un trou et posé un poteau..on ne sait jamais, ça peut peut-être faire gagner quelques années...!!

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bonsoir @PH88 

merci de ton retour,il n'avait pas envie de travailler,espérons que le 11 aout ce soit réglé,tiens nous au courant

bon week-end

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Bonjour,ce qui est frustrant c'est que le service technique ne communique pas.C'est un manque de respect pour les clients.S'il y a un problème de planing ou de disponibilité ,qu'il le disent.C'est du mepris a notre egard.Tous ces services sont devenus du lowcost.En fait ils s'alignent sur free etc...,mais au prix fort.ça craint un max.Sur que je ne ferai plus de pub pour Orange.ça c'est acquit.Voila c'est fini pour mon coup de gueule.A+

PS:je suis inscrit a la fibre depuis le 28 Avril,et je me fait balader depuis .le 3900 est totalement inefficace.A la ramasse quoi..

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bonjour @Pumba31 

merci de ton retour,malheureusement négatif

bon week-end

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Je ne suis malheuresement pas seul dans ce cas. Je reproche surtout le manque de communication.Après, tout fonctionne parfaitement. Ça je ne peut pas leur enlever.