Bonjour,
-Nîmes... Éligible fibre (super!) ... OK je lâche la boite ADSL orange et passe à la fibre (en télétravail sur Nîmes, avec déplacement sur Paris chaque semaine, à ma charge, je dois avoir une connexion internet rapide garantie pour garder mon job)
-Pack open fibre pris depuis le 09/01/20, intervention prestataire "tout est installé" payée (pas doué pour ça)... airbox prêtée le temps d'attendre (ok je bosse...)...
- Mr Sogetrel passé à 8h02 le 21/01 pour dire à 8h 03 qu'ils peuvent pas brancher car finalement la moitié de la rue n'est pas raccordée ("ben... faut surveiller l’apparition d'un marquage vert sur le poteau téléphonique devant la maison !????!!!..on a fait la demande.)...
- Un 1er appel à Orange le 21/01 pour dire gros pb et que j'ai besoin pour mon job d'une connexion internet absolument ... passage de 10Go à 200Go pour alimenter l'air box le temps d'attendre... (ok merci)
- Un 2ème appel à Orange le 27/01 (oui il y a eu aussi des déplacements professionnels au milieu... pas le temps ! faut garder son job!) pour m'entendre dire qu'il faut attendre et que, non, je n'ai pas le droit de revenir à la boite adsl d'avant ( Ah bon?) et que j'ai la chance d'avoir le gonflement 200Go /Air box (en même temps je paye la fibre que je n'ai pas) ...et aussi ...pour me faire refiler d'autres options à un forfait internet que je paye mais que je n'ai pas!) ... .
-Espoir en partant bosser le matin le 01/02 car un "monsieur" installe des trucs verts dans la rue d'a coté et le poteau à coté du mien (le fameux truc vert).....
- Désespoir le soir (pas de truc vert sur mon poteau!)...
- On est le 03/02 et je dois donc avoir passé les 21 jours de rétractation pour choisir une ADLS chez un concurrent.
J'avais choisi de rester chez orange car "mais si , tu payes plus cher mais c'est plus sérieux" et que j'ai besoin de la fibre pour MON travail ( mon employeur peut me refuser de renouveler mon contrat si je ne suis pas connectée)...
Quelles options s'offrent à moi?
Merci beaucoup
