Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Fibre cassée malgré 2 interventions

Toto120
contributeur occasionnel
434  

Re: Fibre cassée malgré 2 interventions

Bonjour @Annie_R , merci pour votre retour, je vous ai répondu en message privé. Merci, toto120

JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
399  

Re: Fibre cassée malgré 2 interventions

Bonjour @Toto120 


Merci de votre retour.

Au vu de votre situation et des contraintes vécues suite à votre coupure, je vous ai attribué un geste commercial de 150€, à la place de 102€ annoncé, présent sur votre prochaine facture ou la suivante.

Je reste à votre disposition si besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.


Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Toto120
contributeur occasionnel
936  

Re: Fibre cassée malgré 2 interventions

@JChristophe_L  Je vous remercie pour ce geste supplémentaire, c’est très appréciable. Je vous souhaite une bonne journée. Nous pouvons cloturer ce sujet. Merci encore. Toto120

melet39
#TopMembre
#TopMembre
358  

Re: Fibre cassée malgré 2 interventions

Bonjour @Toto120 

 

merci de ton retour enfin positif

 

Bon week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 753000 membres inscrits 🧡

4026 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne