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Bonjour ! suite au Covid, télétravail a fond.
seulement je n'ai pas la fibre, le point de mutualisation est au bout de mon chemin (qui doit faire 150 m) certains de mes voisins son fibrés. la ligne téléphonique actuelle est aérienne. je n'ai toujours aucune nouvelle concernant le tirage de la fibre dans mon chemin (qui est privé) dois-je le faire moi même ? dois-je attendre ou contacter quelqu'un? on me promet des dates mais a chaque fois elles sont repoussées et maintenant plus de date.
merci a vous !
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour @will19,
Afin de vous apporter mon aide concernant la Fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17519539
Bonne journée
Blandine
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Fibre chemin privée
bonjour @will19
lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt
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Re: Fibre chemin privée
Le déploiement n’a pas été programmé.
dois obligatoirement attendre la programmation ? Ou je peux avoir d’autre alternatives comme la tirer moi même ou voir avec un électricien?
merci pour votre rapidité !
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Re: Fibre chemin privée
Je viens de refaire le test avec mon adresse précise, mon adresse lui est inconnue.
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Bonjour @will19,
Afin de vous apporter mon aide concernant la Fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17519539
Bonne journée
Blandine
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re : Numéro ligne fix
Je vous remercie pour vos coordonnées fournies en message privé.
Je comprends votre impatience quant à l'arrivée de la Fibre. A ce jour, votre adresse n'est pas encore éligible mais le déploiement est en cours dans votre quartier. Il ne nous est pas possible actuellement de vous indiquer un délai.
Sachez qu'Orange met tout en œuvre pour accélérer le déploiement de la fibre.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Conseillère Spécialiste Commercial
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