Bonjour,
J+60 sans Internet.
Je commence vraiment à perdre patience. Le client est le seul lourdement impacté dans cette histoire. Ni vous Sosh, ni opérateur d'infrastructure ne semble vouloir régler ce problème.
📝 En effet, selon le compte-rendu, un défaut est toujours présent entre le point de mutualisation et le point de branchement.
Cela fait juste 60 jours que j'entend la même chose, malgré les soit disant interventions de l'opérateur d'infrastructure. Mon problème de défaut entre le PM et le PB n'a pas bougé.
👉 L'Opérateur d'Infrastructure est de nouveau sollicité afin d'apporter une solution.
Eh ben voyons. On se demande si vous avez un réel pouvoir pour faire bouger l'opérateur infrastructure ? Cela fait 2 mois que vous lui demandez d'intervenir et rien ne se passe.
✔ De notre côté, nous poursuivons le suivi de votre dossier.
Merci car je n'ai toujours pas Internet...
🤝 Dès que de nouvelles informations sont portées à notre connaissance, nous reviendrons vers vous.
Depuis ce message, j'attend de vos nouvelles !!!!
Combien de temps vais-je encore attendre que cela bouge. Vous avez refait une demande à l'opérateur d'infrastructure et ?????Qu'en est t'il ????
