La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

Je viens vers vous car la fibre est dans ma rue depuis environ 2 mois, mon logement est identifé comme éligible à la fibre sur tous les sites des différents opérateurs, mais lorsqu'un technicien intervient, il me dit qu'il manque le boitier dans l'immeuble permettant de raccorder chaque logement. On me fait savoir à chaque intervention que le nécessaire est fait auprès de l'opérateur d'infrastructure mais aucune nouvelle depuis quasiment 2 mois... D'où mes deux questions :

==> Y a t'il une action particulère de mon coté a lancer pour faire fibrer le batiment?

==> Si je souscris une offre fibre chez Orange, vont ils s'occuper de faire ce raccordement de mon immeuble ou se rapprocher de l'opérateur d'infrastructure (SFR) pour que celà soit fait?

Merci d'avance

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bonjour @Eskro 

il faudrait contacter le syndic pour en savoir plus

cdt

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 J'ai eu le propriétaire de l'immeuble au téléphone qui m'a confirmé qu'il n'a pas été contacté pour l'installation du boitier dans la résidence... Et vu qu'il n'est pas sur place il m'a même donné délégation pour gérer ce dossier mais je ne sais pas vers qui me tourner pour initier les actions.

[#4 · Accepted solution]

re @Eskro 

essaie

contact fibre syndic
Par téléphone : composez le 08 00 38 38 84 du lundi au samedi de 8h à 20h

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En effet j'ai été très bien renseigné en appellant le numéro indiqué !

Merci encore

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re @Eskro 

merci du retour

bon week-end