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Fibre dans nouveau lotissement ?
Bonjour à tous,
Je déménage d'ici 3 mois dans la commune de Saint-Bernard (68720). Nous faisons construire une maison individuelle dans un nouveau lotissement, qui était anciennement un champ (et qui est encore un champ sur tous les plans).
Le problème : c'est que ma future adresse n'existe sur aucun site (car je vois un champ à la place). Actuellement, l'ensemble de la commune bénéficie de la fibre optique depuis environs 2 ans, à l'exception de ce lotissement crée il y a un an.
Voici l'emplacement de la construction. Chaque maison se trouvant dans le lotissement se situe dans la rue Kapellacker, qui va du numéro 1 au 16 (16 nouvelles constructions actuellement dépourvu de fibre donc).
J'ai ouvert un dossier sur le site https://maison-individuelle.orange.fr/ (référence RM-68720-20210615-1022), encore sans réponse, et lors un démarchage téléphonique d'un commercial Orange, je lui ai également fais part du problème de fibre mais sans solution pour l'instant.
Quelles solutions s'offrent à moi pour bénéficier de la fibre dans ma future maison, d'ici la fin de l'année max ? Merci d'avance
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Re: Fibre dans nouveau lotissement ?
bonjour @Anthoun68
Faut que tu te rapproche de ton operateur d'infrastructure qui a deployé la fibre dans le village Rosace Fibre
https://www.rosace-fibre.fr/le-projet/contactez-nous/
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Re: Fibre dans nouveau lotissement ?
Bonjour jojo3007,
Merci de ta réponse. Je leur ai déjà posé la question, eux-mêmes ne savent pas quand cela sera réalisé.
Je ne comprends d'ailleurs même pas comment c'est possible, toute entreprise a normalement un planning pour organiser ses travaux. Peut-être que Orange a accès à une information plus précise niveau date/délai que moi, simple petit particulier ?
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Re: Fibre dans nouveau lotissement ?
re @Anthoun68
si Rosace Fibre na pas de date c'est que ce n'est pas encore plannifier