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Fibre en face, mais pas dans ma résidence.
J'ai récemment emménagé dans une résidence située sur la commune de Sainghain en Melantois.
D'après le site internet orange, la fibre est dans mon quartier.
Et en effet elle l'est, vu que toutes les autres adresses de la rue sont éligibles, sauf la mienne.
Je précise que côté bailleur, le nécessaire a été fait car il y a d'autres logements appartenant au même bailleurs qui sont raccordés dans la rue.
Quelles sont mes recours auprès de Orange pour qu'ils viennent terminer le travail qu'ils ont démarré ?
Merci d'avance
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Re: Fibre en face, mais pas dans ma résidence.
bonjour @Leak
si tu as déclaré ton intérêt sur le site dédié,il n'y a rien à faire de plus que d'attendre d’être contacté par orange,et voir si ton bailleur peut avoir d'autres infos
cdt
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Re: Fibre en face, mais pas dans ma résidence.
Bonjour Melet,
Merci beaucoup pour ce retour.
J'ai tenté du coup de remplir le formulaire afin de déclaré mon interêt sur le site orange, cependant je ne peux pas valider ce formulaire.
"Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à la Fibre Orange. Nous ne pouvons pas prendre en compte votre demande, le déploiement de la Fibre n’étant pas encore programmé à l’adresse indiquée."
En allant voir, sur le site avec les logements éligible à la fibre orange, j'ai constaté une incohérence au niveau de leur adressage.
En cherchant mon adresse, il me la situe sur le coin comme le montre l'image ci dessus, cependant mon logement est plus ou moins située à la place du carré bleu au dessus.
Du coup, il me faudrait un éclaircissement, peut être que pour Orange ma résidence est le 42 allée du verger et non le 2 qui correspond pourtant à l'adresse postal.
Encore merci pour vos réponses,
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Re: Fibre en face, mais pas dans ma résidence.
Je viens de faire un test avec le 42, par curiosité et d'après le formulaire, le logement est déjà éligible.
Ce qui n'est visiblement pas encore le cas.
Et pas d'après leur carte non plus.
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Re: Fibre en face, mais pas dans ma résidence.
re @Leak
il ne faut pas trop faire attention aux cartes elles ne sont pas souvent mise à jour,attends quelques jours et refais une prise d’intérêt
tiens nous au courant
bonne soirée