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Fibre en panne depuis 2 mois

CHRISTOU1
fan
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262  

Re: Fibre en panne depuis 2 mois

Bonjour @Origami45 

Nous attendons donc les suites données à votre dossier.

En espérant qu'une solution soit donnée le plus rapidement possible.

Bonne journée et prenez bien soin de vous et de vos proches !

Cordialement

Nicolas_M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
237  

Re : Aixbox : Numéro carte SIM

Bonjour @Origami45 


Je constate que votre Livebox est connectée depuis tôt ce matin.

Me confirmez-vous le bon fonctionnement de vos services ?


Si tel est le cas, je vous invite à déposer une réclamation via le formulaire dédié pour que votre dédommagement soit appliqué ainsi qu'un geste commercial.


Je remercie par avance pour votre retour.

Bonne journée,

Nicolas

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

CHRISTOU1
fan
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226  

Re: Fibre en panne depuis 2 mois

Bonjour @Origami45 

Votre problème a-t-il été résolu ?

Si tel est le cas, vous devez prendre l'attache de @Nicolas_M , le webconseiller, en cliquant sur le lien qu'il vous a envoyé dans son message, afin de pouvoir bénéficier d'un dédommagement et d'un geste commercial.

Tenez-nous informés !

Bonne journée à vous !

Cordialement

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