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Fibre failure for 6 weeks and now Airbox doesnt work!

Polly11
contributeur
331  

Fibre failure for 6 weeks and now Airbox doesnt work!

I am fed up of phone calls and getting no where with regard to my fiber installation.  It worked for 2 days and has been broke for 6 weeks. I want to cancel my subscription due to it not being fot for purpose, how do I do this? Many thanks in advance. Polly


Solutions approuvées
melet39
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Re: Fibre failure for 6 weeks and now Airbox doesnt work!

@Polly11 

 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

clic sur aide t contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
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320  

Re: Fibre failure for 6 weeks and now Airbox doesnt work!

@Polly11 

 

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Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
241  

Re : Fibre failure for 6 weeks and now Airbox doesnt work!

Bonjour @Polly11,

Afin de vous apporter mon aide pour votre accès Internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Nicolas

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