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Re: Fibre mal faite
bonjour @Caro061
réponds au webconseiller pour une aide éventuelle
cdt
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Re: Fibre mal faite
Bonjour. Un technicien devai reprendre contacte avec moi car l installation qu on m a faut n est pas bonne
On m a dis qu on devait m appeler pour me mettre un boîtier fibre mais toujours pas de nouvelles
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Re: Fibre mal faite
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Re: Fibre mal faite
Bonsoir @Caro061,
Je suis navrée que vous n'ayez pas été contacté comme convenu et vous propose d'effectuer une réclamation directement depuis votre Espace Client rubrique "Compte" puis "Suivi et Démarche".
Ainsi votre demande sera étudiée et prise en charge par le service concerné. Je regrette de ne pouvoir vous aider davantage.
Je reste à votre écoute si besoin et vous souhaite une bonne fin de journée.
Sophie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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