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25-11-2021
8h31
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Re: Fibre non installée après 6 mois et résiliation automatique
Bonjour @AM92,
Je suis revenu vers vous en privé.
Je vous souhaite une bonne journée.
Florian
Posté le
25-11-2021
9h42
180  
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Re: Fibre non installée après 6 mois et résiliation automatique
@AM92 ,
Je vous confirme que vous êtes bien éligible, cependant il existe un blocage que votre opérateur doit régler pour que vous puissiez passer commande.
Je n'ai malheureusement pas de date prévisionnelle à vous communiquer quant à la fin des travaux.
Souhaitez-vous que je vous programme un rendez-vous téléphonique avec nos services pour savoir si un retour vers l'adsl est possible ?
En attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Florian
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