je suis passé sur la fibre Orange depuis juillet 2020. Depuis des pertes de connection récurantes (40s à 3mn) apparaissent, puis maintenant j'en suis à 2 coupures générale et comme par hasard le week-end.... une matinée et un après midi complet. ce matin dans mon immeuble ils sont venu brancher un voisin en Bouygues et hop encore plus de connection? j'ai appellé le SAV qui m'ont dit panne générale, les employés qui sont partis il y a 20 mn m'ont dit que tout était rentré dans l'ordre ??? pfff toujours rien. L'immeuble est géré par Bouygues (vue sur la porte d'entrée de l'immeuble)....est ce qu'ils s'amusent à débrancher des connections d'autres opérateurs? et secondement j'aimerai revenir à l'ADSL plus sur est ce possible ou alors je demande a Orange de ce bouger le ... pour régler ces problèmes récurants....je suis chez Orange depuis plus de 15 ans et ça fait maintenant 2 ou 3 ans que je vois le SAV ce dégrader !!! Nous payons très cher un service c'est pour avoir quelque chose de qualité...Et pas le contraire ! si votre SAV s'aligne sur la concurrence alors mettez vous aussi au même tarif !!! Je suis vraiment à 2 doigts de changer d'opérateur !! j'exige une réponse de votre service Merci
