La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

Etant client Orange ADSL j'ai remarqué dans mon batiment une plaque mentionant la fibre optique dans mon immeuble (depuis le mois de Juin).

Du coup, j'appelle donc Orange pour demandé un passage fibre mais un technicien ma dit qu'il fallait attendre entre 2 a 3 mois par rapport a la mise en place commercial.

Nous somme fin aout et je ne suis malheusement pas éligible.

La plaque mentionne clairement que l'immeuble est fibré mais quand je regarde sur Le site des couverture du réseau Fibre dans ma ville je suis encore au stade 2/4

"Votre adresse est dans un quartier fibré mais elle n'est pas encore raccordée. Pour les copropriétés, il est nécessaire de faire signer un accord syndic lors de l'assemblée génnérale afin d'autoriser le raccordement de l'immeuble par un opérateur."

Du coup je suis perdu :smileylol:

Merci de m'eclaircir, en vous remerciant par avance.

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Bonjour, les Webconseiller sont en vacances ?

2 semaine sans réponse, incroyable ce forum.

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Bonsoir

voyant ce message, je ne sais si je peux venir poser ma question.

la résidence est fibrée depuis 3ans avec Orange comme opérateur.

il est malheureusement impossible de changer d'opérateur  - Free, SFR et Bouygues indiquent après test que je ne suis pas fibré.

il semble sauf erreur de ma part,  que l'Arc (association de defense copropriété) avait il y a plusieurs années, indiquées que l'on ne pouvait choisir après installation son fournisseur internet.

est-ce vrai - faut il que le syndic fasse des demandes particulières pour laisser le choix aux usagers de son opérateur.

merci de vos informations.

cordialement

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Bonjour KOUACK1,

Aucun probleme tu peut posté sur mon topic en sachant que personne va me repondre. :smileyvery-happy:

J'ai trouvé ceci concernant ta demande.

https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Fibre-accords-avec-les-autres-op%C3%A9rateurs/td...