La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour

Je post ce message car la fibre a été posée en juin 2019 dans mon immeuble, j'aimerais souscrire chez Orange pour la fibre mais je ne suis toujours pas éligible à celle-ci chez aucun fournisseur.

La plaque qui indique que la fibre est disponible est bien installée devant ma boite aux lettres mais celle-ci n'est toujours pas utilisable et ce depuis plus de deux ans et demi.

l'ARCEP indique que la fibre est toujours en cours de déploiement, presque toute ma ville est éligible à la fibre, et tous les alentours également.

Je ne sais vraiment plus quoi faire pour régler ce problème, parce que oui je pense qu'il y en a bien un pour avoir un délai aussi long.

Merci d'avance pour votre réponse,

Cordialement,

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Bonjour @DiOxy 

quelle réponse as tu ?
https://m.boutique.orange.fr/internet/eligibilite/e47689c1-7a4d-4c85-a6c8-e2338b060d94#testez-votre-...
et
https://reseaux.orange.fr/maison/comment-avoir-fibre
_
cdt

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Sur le premier lien j'en suis à l'étape "La Fibre est à proximité du logement". C'est comme ça depuis deux ans.

Sur le deuxième ça mène à plusieurs démarches notamment d'en parler avec mon propriétaire sauf que celui-ci m'a déjà expliqué avoir fait le nécessaire mais qu'à chaque fois les réponses qu'il reçoit (selon ses dires) lui disent que c'est trop compliqué de fibrer dans ses appartements.

ils ont fibré en aérien, on voit le câble passer au dessus de la cours, sauf que pour une raison que je ne connais pas on ne peut toujours pas se raccorder dessus.

Cordialement,

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re @DiOxy 

donc c'est bien prévu et ta demande bien enregistrée,mais comme les raccordements se font par lots personne ne pourra te donner de délai

sinon essaie de voir avec le syndic

cdt

[#5]

Donc je pense que je peux oublier la fibre à mon appartement étant donné que toute la ville a été fibré depuis deux ans et que mon logement est le seul à ne toujours pas en bénéficier...

Je n'ai pas de syndic.

 Merci tout de même pour tes réponses @melet39.

Cordialement,

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re @DiOxy 

non,patience voir paragraphes 3 et 4 de cet article

https://blog.ariase.com/box/dossiers/quand-eligible-fibre-optique

cdt

[#7]

Bonjour

Je me permet de up le sujet car mon propriétaire m'a dit d'appeler la mairie, chose que j'ai fait.

La mairie me dit que l'opérateur qui s'occupe de l'installation de la fibre (Rosace) à bien terminé son travail mais que pour relier les logement à celle-ci c'est au frais du propriétaire.

Je n'y comprends plus rien, sur internet il est écrit que le propriétaire n'a aucun frais à mettre...

[#8]

Bonjour @DiOxy 

pour le raccordement c'est gratuit c'est à la charge de l'opérateur

cdt

[#9]

C'est bien ce que j'ai compris aussi, mais la mairie me dit le contraire.

Tout le monde se renvoie la balle j'ai l'impression et je ne sais pas comment débloquer la situation.

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re @DiOxy 

il faudrait que ton propriétaire essaie de contacter

contact fibre syndic
Par téléphone : composez le 08 00 38 38 84 du lundi au samedi de 8h à 20h

cdt