La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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bonjour @Cens 

le webconseiller @SimonP_  reviendra vers toi dès qu'il sera dispo

bonne journée

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Bonjour melet39

Merci pour ta réponse!

Bien cordialement.

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Bonjour @Cens 

Je suis navré pour ce délai de traitement plus long qu'à l'accoutumé.

Je viens de demander la mise à jour de notre base de donnée à l'aide des informations que vous m'avez communiqué.

Je vous remercie pour votre aide.

Cette opération peut prendre jusqu'à 3 mois.

Je vous invite à suivre l'arrivée de la fibre à l'aide de notre site internet dédié au déploiement.

Je reste à votre écoute et je vous souhaite une bonne journée.

Simon

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Bonjour SimonP_
Comme je vous l’ai indiqué en message privé, c’est moi qui vous remercie et j’attendrai les 3 mois sans problème!

Bien cordialement et bonne journée.

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bonjour @Cens 

maintenant que la demande de mise à jour est faite par le webconseiller tu n'auras plus de problème

bonne journée

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Bonjour melet39,

Merci pour tout. Je ne manquerai pas de vous tenir informé toi et les webconseillers de l’évolution de ma situation!

Bonne soirée.

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bonjour @Cens 

merci de ton retour

bonne soirée également

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Je rencontre exactement le même problème... problème de ligne téléphonique .Ai demandé un changement de numéro, orange m'a redonné le même en me faisant croire qu'il était différent...ils prennent les clients pour des abrutis.

Mes voisins du dessus profitent de ma ligne,de mon wifi et de mon décodeur TV... Orange cautionne...en toute impunité. J'ai honte d'être chez Orange chez lequel ai été obligée.... partenariat constructeur Bouygues immobilier/Orange.

Suis dégoûtée.

Courage à toi.

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bonsoir @zabelete 

pourquoi tes voisins profiteraient de tes services orange ?

cdt

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A ton avis ?

Lorsque j'allume le décodeur TV, je les entends courir allumer leur télé...Ai de gros décalages, obligée de tout éteindre et de rallumer pour que tout se resincronise.... Peut être possèdent ils des répétiteurs ou autre matériel qui leur permet de faire des économies et de ne pas se faire prendre par rapport à certaines choses ? J'allume de moins en moins ma box et décodeur.J'ai retiré le téléphone fixe qui ne correspond pas aux aux appels reçus ou émis...Il s'allume tout seul....etc.etc...Lorsqu'ils m'entendent rouspéter,ils arrêtent leur business... Dois-je prévenir la police ?