La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour à tous.

je viens d’acheter une maison dans une maison récente (2020) d’un lotissement de 6 maison.

la fibre a été déployée dans tout le village en 2022 sauf pour mon lotissement. ( le lotissement n’apparaît même pas sur le site de l’arcep, ni même sur le site du Gironde haut mega (sous concession orange ) j’ai tenté de les joindre par téléphone, puis par message pour le référencement , mais aucun retour.

Tant pis, je prend mon mal en patiente et j’attend. 

Mais lors de mon arrivé dans le logement , j’ai pu voir dans le regard telecom que j’avais bien une ligne fibre présente sur mon terrain en attente de raccordement , dans un bloc de jonction 3M , et surtout un boîtier fibre (PM ?) au niveau du poteau à l’entrée de mon lotissement.

Ma question est , quelles démarches s’offrent à moi pour un raccordement ? 

merci d’avance de vos retour. 

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Mdp177 

si le lotisseur a fait toute les demarche il faut attendre que ton operateur d'infrastructure Gironde haut mega raccorde le lotissement au PMZ.

[#3]

C’est la que je ne comprend pas.

le lotissement à été livré en 2020 , et la ville où j’habite raccordée en 2022.

 
Je sais qu’ils travaillent par zone , mais 1 lotissement seulement dans un village non raccordé je trouve cela étonnant. 

cdt 

[#4]

Bonjour @Mdp177, 

Merci à @jojo3007  pour la réponse. Effectivement dans le cadre d'un lotissement vous n'avez pas de démarche particulière à faire . C'est le constructeur qui le fait pour vous. Il doit faire une demande de référencement. 

Une fois celui-ci fait l'opérateur d'infrastructure fera le reste. 

Vous pouvez demander tout de même au constructeur si toutes les démarches ont été accomplies. 

Je reste à votre disposition. 

Je vous souhaite une belle après-midi 

Linda

[#5]

Bonjour @Mdp177, 

Merci @jojo3007  pour votre réponse. 

Effectivement cela peut paraitre étonnant mais tout dépend quand les demandes ont été faite et quand elles ont été traités. 

Malheureusement sur ces2 éléments nous n'avons aucune visibilités  

Linda