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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Fibre sectionné depuis 4 mois

Astaroote
contributeur
428  

Fibre sectionné depuis 4 mois

La fibre à été couper le 2 septembre dans ma rue ( a cause de travaux il me semble) cela fait maintenant 4 mois que je me retrouve sur un boitier 4G qu'il faut sans cesse recharger, je me retrouve dans jours complet sans internet a devoir utilisé la data de mon telephone.
2 mois qu'Orange me dis qu'une intervention est en cours mais rien n'est fait ... combien de temps cela va durer ?? Sachant qu'orange detient toute les lignes dans ma ville, je ne peux meme pas changer d'opérateur

...

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
382  

Re: Fibre sectionné depuis 4 mois

@Astaroote 

 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un  webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Yara_H
ancien webconseiller
ancien webconseiller
360  

Re : Fibre sectionné depuis 4 mois

Bonjour @Astaroote


Je suis navrée et comprends parfaitement votre impatience face à la situation.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/11317978

Bonne journée.

Yara_H

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