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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Fibre sur détachement de parcelle

Maxime_79
contributeur occasionnel
979  

Fibre sur détachement de parcelle

Bonjour,

 

Je vous expose mes interrogations car je n'arrive pas à avoir de réponse claire, celle ci changeant en fonction de l'interlocuteur.

 

Nous venons d'emménager dans notre maison fraîchement construite sur un terrain venant d'un détachement de parcelle.

La viabilisation télécom à été faites et nous avons maintenant un numéro 05... compatible ADSL.

En regardant la carte d'éligibilité fibre, je vois que l'ensemble des maisons autour de la mienne sont bien éligibles. 

De mon côté mon adresse n'est toujours pas "trouvée" et je n'arrive pas à comprendre pourquoi je ne pourrai pas être éligible également ? (l'ADSL provient du même poteau EDF que les départs fibre de mes voisins)

 

Merci d'avance pour vos réponses,

Cordialement,

MaximScreenshot_20211122_112828.jpg

 

28 RÉPONSES 28
melet39
#TopMembre
#TopMembre
959  

Re: Fibre sur détachement de parcelle

Bonjour @Maxime_79 

 

quel opérateur a déployé la fibre dans le secteur ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Maxime_79
contributeur occasionnel
932  

Re: Fibre sur détachement de parcelle

Je dirais orange 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
923  

Re: Fibre sur détachement de parcelle

re @Maxime_79 

 

pour le référencement on va attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Florian__G
ancien webconseiller
ancien webconseiller
856  

Re: Fibre sur détachement de parcelle

Bonjour @Maxime_79,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Florian

melet39
#TopMembre
#TopMembre
843  

Re: Fibre sur détachement de parcelle

re @Maxime_79 

 

Profite de l'aide du webconseiller


cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Maxime_79
contributeur occasionnel
824  

Re: Fibre sur détachement de parcelle

J'ai contacté @Florian__G par MP.

 

Merci

melet39
#TopMembre
#TopMembre
800  

Re: Fibre sur détachement de parcelle

re @Maxime_79 

 

merci du retour,c'est parfait

 

Bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Maxime_79
contributeur occasionnel
725  

Re: Fibre sur détachement de parcelle

Bonjour @Florian__G ,

 

Sauf erreur je n'ai pas eu de retour à mon MP ?

melet39
#TopMembre
#TopMembre
707  

Re: Fibre sur détachement de parcelle

Bonjour @Maxime_79 

 

c'est normal,c'est de lundi soir laisse le temps au webconseiller @Florian__G  d'étudier ton dossier et de voir avec le service concerné et il reviendra vers toi

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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